9月8日楽天ひかり通信障害対処方法

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先程障害が起こりました楽天ひかり通信障害の対処方法をお伝えします。

前提として楽天ひかりのHPではIPv4通信では通信可能ですとの記載がありました。

そこで楽天ひかり契約後の通知に記載されていた

IPv4(PPPoE)インターネット接続情報の楽天ひかり接続葉ID、接続用パスワードを使用します。

手順としてはまず

ルーターの設定画面を開きます。

ちなみに私のルーターはバッファローのWRSー3200AX4Sを使用していますので、

そちらの設定画面となっております。

 

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まずはこちらの画面でinternetからPPPoEクラインアント機能を使用するに変更します。

その後PPPoEに移り、通知にあるID・パスワードを入力します。

接続先名称とサービス名は任意に入力してください。

その後お持ちのデバイスで再度WiFiに接続してみたら私はつながりました。

楽天ひかりのHPに復旧したとの掲載がありましたら

もとのクロスパス設定に戻すと良いと思います。

 

以上参考になれば幸いです。

最後までご一読いただきありがとうございました。

 

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