おはようございます。
本日はポップインアラジン２のテレビアプリを起動した際に出てきましたエラー
「アプリの起動に失敗しました」の改善方法をお伝えします。
最近我が家のWiFiを楽天ひかりに変更したからなのか原因は不明ですが、
上記のエラーメッセージが出てきました。
文字通りアプリが起動せずテレビが一時見れなくなりました。
改善方法
①アラジンストアを押します。
②マイアプリを選択し、テレビアプリのデータ消去を押します。
③再度テレビアプリを起動後、テレビ局や郵便番号等も選択し直して
ポップインアラジン2を再起動してみてください。
こちらでも起動しない場合は
ポップインアラジン公式HP https://aladdin.popin.cc/pages/contact
のAIチャット相談で問い合わせてみてください。
少しでも参考になれば幸いです。
最後までご一読していただきましてありがとうございます。
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