前々から書いている楽天ひかりが開通いたしました。
メリットデメリット解説していきます。
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メリット
速度が早い。
ソフトバンクAirを契約していたのですが、その速度と段違いに早くなりました。
早く契約していればよかったと少し後悔しています。
値段が安い
楽天モバイルも契約しているので楽天ひかり一年間は
無料のキャンペーンにのっかることができました。
デメリット
必ずしも契約通りにならない
開通日は５月２４日でしたが、楽天ひかりからIDとパスワードの通知が来たのは
開通日過ぎてからでした。
遅れるのならあらかじめ連絡が欲しかった。
楽天ブロードバンドに確認したところNTT側のシステム不具合があって通知するのが
遅れたとのことでした。
起こったことは変えられないので、その後の対応をしっかりしていただきたかったのが本音です。
電話が繋がらない
みなさんご周知のことだと思います。
私はかけてからつながるまで４０分程待ちました。
ネットで申し込んでいる時点で電話対応は諦めた方がいいことは理解していましたが、
この点はやはり改善してほしいですね。
以上楽天ひかりメリット・デメリットでした。
少しでも参考になれば幸いです。
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